B2B Portal · Commercial · Warehouse · Logistics · Administration
Una primera visión de cómo podemos modernizar una operación de distribución B2B sin obligarla a encajar en un software rígido: construimos lo que haga falta y conservamos o evolucionamos lo que ya funciona.
Una arquitectura modular que se adapta a cada operación. Los módulos pueden personalizarse en funciones, reglas, nomenclatura, permisos, pantallas, datos e integraciones.
Los cinco módulos representan una arquitectura posible para una empresa de distribución B2B. Pueden combinarse, simplificarse, ampliarse o adaptarse según la operación real.
Autoservicio de pedidos, catálogo, documentos y crédito para clientes recurrentes.
Ver concepto → 02Clientes, pedidos, aprobaciones comerciales, cartera, muestras y solicitudes de crédito.
Ver concepto → 03Stock, disponibilidad, preparación, recepciones, conteos, trazabilidad y ejecución física.
Ver concepto → 04Órdenes de salida, rutas, entregas, prueba de entrega, incidencias y devoluciones.
Ver concepto → 05Compras, listas de precios, facturación, cobros, proveedores, clientes y reportes en un mismo entorno.
Ver concepto →No siempre tiene sentido empezar de cero. Si una empresa ya cuenta con una plataforma que soporta una parte relevante de su operación, primero analizamos su arquitectura, datos, integraciones y procesos. A partir de ahí preservamos lo que aporta valor y modernizamos únicamente donde existe una oportunidad real.
Analizamos arquitectura, modelo de datos, integraciones, procesos y capacidades de la solución existente antes de decidir qué conviene conservar, modernizar o sustituir. Así podemos evolucionar tecnología, experiencia de usuario, rendimiento y automatizaciones sin obligar a perder años de trabajo.
Cuando resulte más eficiente construir o sustituir una parte concreta, utilizamos nuestros módulos como base y los adaptamos completamente a las reglas, usuarios, datos e integraciones del negocio.
Tu espacio para comprar, repetir pedidos y saber en todo momento qué está pasando.
Tu pedido habitual: 3 Turia 33 cl, 2 aguas sin gas, 1 cola y 1 tónica. Lo cargamos en el carrito y tú eliges la entrega.
Cada cliente ve las referencias, formatos, precios y disponibilidad que le corresponden.
Buscar referencias, repetir compras habituales y enviar el pedido sin depender del horario comercial.
Estado del pedido, facturas, albaranes y documentación accesibles desde una sola cuenta.
Saldo vivo, límite aprobado y crédito disponible consultados desde Administration.
Tu espacio para recibir pedidos, resolver excepciones y saber dónde debes actuar comercialmente.
WhatsApp, Portal B2B, email o PDF llegan a una misma bandeja. Revisa lo interpretado, resuelve dudas, aplica la aprobación comercial cuando corresponda y genera el pedido correcto.
“Ponme 3 cajas de Turia, agua pequeña y 12 tónicas…”
Pedido habitual · entrega antes de las 10:00.
OC adjunta · diferencia de precio detectada.
| Cant. | Producto interpretado | Precio | Margen |
|---|---|---|---|
| 3 | Turia 33 cl · caja | 38,40 € | 18.4% |
| 2 | Agua mineral 50 cl · caja | 21,90 € | 17.1% |
| 1 | Tónica · caja 12 ud. | 26,80 € | 16.6% |
Si un pedido supera el crédito disponible, Commercial inicia la solicitud desde el mismo contexto del cliente. Administration revisa exposición, CxC, vencidos y límite actual; aprueba o rechaza y el pedido sólo se libera cuando queda autorizado.
WhatsApp, email, PDF o Portal B2B pueden converger en una única bandeja antes de generar el pedido de venta.
El comercial valida producto, cantidad, precio, margen y entrega; cuando la regla lo exige, el pedido pasa por una aprobación comercial antes de liberarse.
Prioriza clientes por ritmo de compra, caída de ventas o necesidad de reposición y actúa desde la misma herramienta.
Warehouse y Logistics ejecutan; Commercial mantiene visibilidad de preparación, reparto y entrega sin modificar la ejecución operativa.
Tu espacio para preparar pedidos, recibir mercancía y mantener la operación física bajo control.
Los pedidos aprobados y las solicitudes autorizadas llegan al almacén sin volver a capturar información. El equipo sólo ejecuta, confirma y reporta incidencias.
12 líneas · entrega hoy · prioridad ruta centro.
4 líneas · solicitud de muestra aprobada.
6 líneas · control de frío requerido.
| Ubicación | Producto | Solicitado | Disponible | Estado |
|---|---|---|---|---|
| A-01-03 | Turia 33 cl · caja | 3 | 14 | OK |
| A-02-01 | Agua mineral 50 cl · caja | 2 | 8 | OK |
| B-01-04 | Tónica · caja 12 ud. | 1 | 1 | Última unidad |
Warehouse recibe pedidos y solicitudes ya aprobadas; no vuelve a interpretar la demanda, sólo la ejecuta.
Colas operativas, prioridades, confirmación de preparación y visibilidad del estado para el resto de áreas.
Warehouse ejecuta la única recepción física contra la orden de compra. Administration sólo consume el estado recibido para continuar con factura de proveedor y CxP.
Conteos, incidencias y ajustes mantienen una sola verdad operativa. Cuando el proceso lo requiera, puede incorporar lotes, caducidades, trazabilidad y escaneo de códigos.
Tu espacio para organizar salidas, construir rutas y saber qué está pasando con cada entrega.
Warehouse ya confirmó la preparación. Logistics agrupa despachos, asigna rutas y da seguimiento hasta la prueba de entrega o la incidencia.
6 bultos · 84 kg · ventana 10:30–11:30.
4 bultos · ventana 11:00–12:00.
8 bultos · entrega prioritaria.
| # | Cliente | Ventana | Despacho | Estado |
|---|---|---|---|---|
| 1 | Bar La Barraca | 10:30–11:30 | DO-0441 | Siguiente |
| 2 | Cafetería Plaza Redonda | 11:00–12:00 | DO-0440 | Pendiente |
| 3 | Hotel Centro | 11:30–12:30 | DO-0437 | Pendiente |
| 4 | Restaurante Mayor | 12:00–13:00 | DO-0435 | Pendiente |
Logistics recibe únicamente pedidos preparados y confirmados, evitando rehacer información o coordinar por fuera del sistema.
Agrupa entregas, define secuencia, vehículo, conductor y ventanas antes de liberar la ruta.
La entrega puede registrar fecha, hora, receptor, firma, fotografía u otra evidencia según el proceso definido.
Una entrega parcial, rechazo, devolución o no entrega queda ligada al pedido. Puede activar revisión en Commercial o Warehouse y, cuando corresponda, una nota de crédito en Administration.
Tu espacio para controlar compras, facturación, crédito, cobros, maestros y reportes sin separar la operación en sistemas distintos.
Solicitudes de compra, órdenes de compra, estado de recepción, facturas de proveedor, listas de precios, pedidos por facturar, facturas, cobros, clientes, proveedores y productos comparten una sola capa de datos.
| Documento | Proveedor | Concepto | Total | Estado |
|---|---|---|---|---|
| PR-2026-0104 | Proveedor Norte | Reposición bebidas | 12.850,20 € | Pendiente de aprobación |
| PO-2026-0098 | Proveedor Norte | Reposición bebidas | 84.200,00 € | Recepción parcial |
| VB-2026-0041 | Distribuciones Centro | Stock general | 41.850,00 € | Registrada |
Warehouse ejecuta la recepción física y Administration continúa con factura de proveedor, CxP y pago. Del lado de ventas, una entrega pasa a por facturar, factura, CxC, cobro aplicado y cierre.
Administration gestiona solicitud, orden, estado de recepción, factura de proveedor, CxP y pago; Warehouse es el único que ejecuta la recepción física.
Listas de precios, presupuestos, proformas, pedidos por facturar, facturas y notas de crédito, incluyendo devoluciones o incidencias cuando corresponda.
Administration es la fuente de verdad para límite de crédito, CxC y CxP; decide solicitudes de crédito y registra cobros o pagos aplicados a documentos.
Ventas, Warehouse, Compras, CxC/CxP, transacciones, rentabilidad, estado de resultados y balance, sin convertir la plataforma en una herramienta de conciliación bancaria.
La siguiente fase es validar qué debe conservarse, qué debe evolucionarse y qué conviene construir mediante una demo funcional. A partir de esa validación, definimos el roadmap de implementación.
Construimos una instancia ScaleTech adaptada al cliente para recorrer de punta a punta los módulos y procesos prioritarios con datos sintéticos.
Con la demo validada, definimos fases, prioridades, integraciones, migración y alcance real de implementación.
Una plataforma modular para distribución B2B que conecte ventas, crédito, almacén, logística, compras y finanzas alrededor de los mismos datos.
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